为迎接党的生日,庆祝建党100周年,6月28日上午,中共承德尊龙凯时党委盛华瑞嘉酒店党支部举行“庆七一、展风范”劳动技术大赛运动。本次运动旨在通过前厅接待人员、客房效劳人员的技术比拼与展示,展现酒店一线员工精神风范,为旺季接待做好富足准备,以实际行动为建党百年献礼添彩。
前厅接待人员的技术角逐从仪容仪表、挂号入住流程、主动效劳意识、礼貌用语、微笑效劳等多个方面进行考察。参赛选手凭据抽签顺序进行模拟接待,针对差别客人提供恰当的效劳。在治理入住手续时,操作娴熟准确,稳重有序;在回应客人需求时,热情主动,礼貌大方;在接待差别类型客人时,能够实时洞察客人差别需求并适时提出解决计划,合理推介酒店产品,为客人营造温馨舒适入住情况。参赛选手在接待中全程坚持微笑、礼貌,举手投足尽显优雅,展现了酒店接待人员专业的职业素养和过硬的技术水平。
客房效劳员进行的是最能展现业务水平与技巧的中式做床角逐。抛、甩、展、拉、抖,每一个行动都一步到位,洁净利落,整个历程如行云流水般一气呵成。洁白的床品随着效劳员臂展的颤抖唰唰作响,犹如军歌一般铿锵有力。整理之后的床单平整平滑,羽绒被饱满挺括,美观整洁。
此次技术大赛作为党史教育运动的重要组成部分获得承德尊龙凯时党委的高度重视,党委书记王艳刚、副书记徐维德、王淑云加入全程寓目角逐。经过多轮预赛、最终决赛,两部分划分评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖若干名。赛后集团党委对获奖选手体现祝贺并为他们宣布奖状,赞扬他们勇猛拼搏,勇于争先的斗争精神。
王艳刚书记在表扬大会上做了重要讲话,肯定了盛华瑞嘉酒店党支部举办的本次劳动技术大赛,展示了员工们团结一心、积极向上的精神面貌,在党史教育主题运动中,能够以实际行动践行党的斗争精神,展现了精彩的接待能力,希望盛华瑞嘉酒店全体员工继续坚持脚踏实地、求真务实的事情态度,以提升效劳质量、树立行业规范为目标,为党的百年华诞增光添彩。